*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户信息管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户公司名称、客户描述、客户来源、客户状态、客户类型、客户生日、客户创建时间、客户更新时间、客户负责人、客户备注、客户标签、客户等级、客户行业、客户网址、客户社交账号、客户历史交易记录等 |
2 | 潜在客户管理 | 潜在客户姓名、潜在客户电话、潜在客户邮箱、潜在客户地址、潜在客户公司名称、潜在客户描述、潜在客户来源、潜在客户类型、潜在客户创建时间、潜在客户更新时间、潜在客户负责人、潜在客户备注、潜在客户标签、潜在客户等级、潜在客户行业、潜在客户网址、潜在客户社交账号、潜在客户关联的活动、营销手段、传媒渠道信息等 |
3 | 客户跟进管理 | 跟进时间、跟进方式、跟进内容、跟进人员、跟进类型、跟进结果等 |
4 | 销售机会管理 | 机会名称、机会类型、机会来源、机会阶段、机会金额、机会预计成交日期、机会负责人、机会描述、机会所属客户、机会创建时间、机会更新时间、机会备注、机会标签等 |
5 | 合同管理 | 合同名称、合同类型、合同编号、合同金额、合同开始日期、合同结束日期、合同负责人、合同所属客户、合同创建时间、合同更新时间、合同状态、合同备注、合同附件等 |
6 | 售后服务管理 | 服务类型、服务对象、服务内容、服务负责人、服务开始时间、服务结束时间、服务评分、服务满意度、服务备注等 |
7 | 任务管理 | 任务名称、任务负责人、任务类型、任务状态、任务截止日期、任务提醒时间、任务描述、任务附件等 |
8 | 日程管理 | 日程名称、日程负责人、日程开始时间、日程结束时间、日程提醒时间、日程地点、日程备注等 |
9 | 客户群组管理 | 群组名称、群组成员、群组所属用户、群组创建时间、群组更新时间、群组描述等 |
10 | 客户报表管理 | 报表名称、报表类型、报表周期、报表生成时间、报表负责人、报表描述、报表附件等 |